Rechtliches

Wie Cortena mit Ihren Daten umgeht.

Diese Datenschutzerklärung ist in zwei Teile gegliedert: das Cortena-Produkt und Cortena-Browser-Erweiterungen. Jeder Teil beschreibt Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe. Ihre Daten werden in der EU gehostet und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Datenschutzerklärung · zuletzt geprüft Juli 2026

Wie diese Erklärung aufgebaut ist

Cortena B.V. ("Cortena", "wir", "uns") stellt Software für Finanzprozesse bereit. Diese Erklärung gilt für personenbezogene und sensible Nutzerdaten für zwei getrennte Bereiche:

Teil 1 · Cortena-Produkt: Cortena Payables unter app.cortena.ai, diese Website und zugehörige Produktdienste (Konten, Rechnungen, Integrationen, Support).

Teil 2 · Browser-Erweiterungen: Cortena Payables Sync und künftige Browser-Erweiterungen (Chrome heute, Firefox später), die Rechnungen aus Abrechnungsportalen in Cortena Payables synchronisieren.

Wenn Sie Cortena unter einer Kundenvereinbarung nutzen, handeln wir für Kundeninhalte in der Regel als Ihr Auftragsverarbeiter und folgen Ihren dokumentierten Weisungen. Rechte und Kontaktdaten am Ende dieser Seite gelten für beide Teile.

Teil 1

Cortena-Produkt

Dieser Teil gilt nur für das Cortena-Webprodukt und die Website. Er beschreibt nicht das Verhalten von Browser-Erweiterungen. Siehe Teil 2 für Erweiterungen.

Daten, die wir erheben

Konto- und Identitätsdaten: Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmensangaben, Rolle, Authentifizierungsinformationen und Sitzungsdaten bei der Anmeldung (einschließlich über Google, Microsoft, E-Mail-Magic-Link oder andere unterstützte Identitätsanbieter).

Kundeninhalte, die Sie bereitstellen oder verbinden: Rechnungen und zugehörige PDFs oder Dokumente, Lieferanten- und Zahlungsdaten für die Buchhaltung, Bank- und Buchhaltungsverbindungsdaten, wenn Sie eine Integration aktivieren, sowie Nachrichten an Support oder unsere Formulare.

Technische und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anwendungsprotokolle und diagnostische Ereignisse, die zum Betrieb, zur Absicherung und zur Fehlerbehebung erforderlich sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen Ihre Finanzinhalte nicht für Werbung.

Wie wir Daten verarbeiten und nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Cortena bereitzustellen und zu betreiben, Nutzer zu authentifizieren, Rechnungen und verwandte Finanzabläufe zu verarbeiten, von Ihnen aktivierte Integrationen zu unterstützen, den Dienst abzusichern, gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen und auf Supportanfragen zu reagieren.

Kundeninhalte werden verarbeitet, um die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen (Erfassung, Kontierung, Freigaben, Abgleich, Exporte in Ihre Buchhaltung und verwandte Abläufe). Wo KI-Funktionen Buchungen vorbereiten oder Felder extrahieren, arbeiten sie mit den für diesen Zweck erforderlichen Daten innerhalb des Cortena-Produkts.

Wir beschränken die Nutzung von Produktnutzerdaten auf die Bereitstellung, Absicherung und Verbesserung von Cortena. Wir nutzen diese Daten nicht für fremdes Profiling oder Werbung.

Wie wir Daten speichern

Cortena-Produktdaten (Konten, Rechnungen, Dokumente und verwandte Datensätze) werden auf Cortena-Systemen in der Europäischen Union gespeichert, einschließlich Anwendungsdatenbanken und Objektspeicher für Dokumente wie Rechnungs-PDFs.

Datenübertragungen an Cortena-Dienste erfolgen über HTTPS. Der Zugriff wird durch Authentifizierung, Mandantenberechtigungen und betriebliche Zugriffskontrollen gesteuert.

Wie wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung von Cortena erforderlich ist: an Unterauftragsverarbeiter, die Teile des Dienstes hosten oder betreiben (zum Beispiel EU-Cloud-Hosting, E-Mail-Versand, Fehlerüberwachung), und an Drittanbieter-Integrationen, die Sie verbinden (zum Beispiel Buchhaltungs-, Banking- oder Ausgabentools), wenn Sie diese Verbindungen aktivieren.

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, zum Schutz vor Missbrauch oder Sicherheitsbedrohungen, oder im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme mit angemessener Information, soweit erforderlich.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Datenbroker oder Werbeplattformen.

Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist öffentlich verfügbar. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist über compliance@cortena.ai erhältlich.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Konto- und Produktdaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und solange es für gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Aufbewahrung erforderlich ist (einschließlich GoBD, soweit anwendbar).

Auf Anfrage und soweit das Gesetz es erlaubt, löschen wir Kundendaten oder geben sie gemäß Ihrer Vereinbarung und geltenden Aufbewahrungsregeln zurück.

Teil 2

Browser-Erweiterungen

Dieser Teil gilt für Cortena-Browser-Erweiterungen, die Rechnungen aus Anbieter-Abrechnungsportalen in Cortena Payables synchronisieren. Heute bedeutet das die Erweiterung Cortena Payables Sync für Google Chrome. Dieselben Praktiken gelten für eine Firefox-Erweiterung, sobald wir sie bereitstellen, sofern wir diesen Teil nicht aktualisieren.

Erweiterungen nutzen Ihre bestehende Anmeldung unter app.cortena.ai. Es gibt keine separate Erweiterung-Anmeldung. Produktdaten des Kontos selbst sind in Teil 1 beschrieben.

Daten, die wir erheben

Wenn Sie auf Rechnungen synchronisieren klicken: Rechnungs-PDF-Dateien, die vom Abrechnungsanbieter heruntergeladen und für Ihren ausgewählten Mandanten in Cortena Payables hochgeladen werden.

Wenn Sie auf Rechnungsseite melden klicken: Seiten-URL, Titel und ein bereinigter HTML-Schnappschuss (Skripte und Inline-Ereignishandler entfernt), plus Erfassungsdiagnostik zur Prüfung der Seite. Dies geschieht nur, wenn Sie ausdrücklich eine Seite melden.

Auf passenden Abrechnungsseiten: Rechnungsnummern zur Anzeige des Sync-Status. Lokal zwischengespeicherte Extraktionsregeln, synchronisierte Rechnungsnummern und Mandantenpräferenzen im Browser-Erweiterungsspeicher.

Wir erfassen keinen vollständigen Seiten-DOM, es sei denn, Sie klicken auf Rechnungsseite melden. Wir verfolgen keinen Browserverlauf außerhalb des offengelegten Zwecks der Rechnungssynchronisation der Erweiterung. Wir verkaufen keine Erweiterungsnutzerdaten und nutzen sie nicht für Werbung.

Wie wir Daten verarbeiten und nutzen

Synchronisierte PDFs werden unter Ihren Mandantenberechtigungen als Rechnungseingang in Cortena Payables verarbeitet, sodass die Rechnungen in Ihrem Cortena-Arbeitsbereich erscheinen.

Seitenmeldungen werden von Cortena nur genutzt, um nicht unterstützte Abrechnungsportale zu prüfen und Extraktionsregeln zu erstellen oder zu pflegen.

Die Erweiterung lädt regelmäßig signierte Extraktionsregel-Konfiguration von Cortena herunter. Regeln sind deklarative Konfiguration, kein remote ausführbarer Code, und enthalten in der Regelanfrage selbst keine personenbezogenen Daten.

Berechtigungen wie storage, tabs, scripting, alarms, activeTab und webNavigation (und gleichwertige Berechtigungen in anderen Browsern) werden nur genutzt, um die offengelegten Sync- und Meldefunktionen zu betreiben.

Wie wir Daten speichern

Rechnungsuploads und Seitenmeldungen aus der Erweiterung werden in EU-gehosteten Cortena-Systemen gespeichert, neben Ihren Payables-Mandantendaten.

Begrenzte Caches liegen im Browser-Erweiterungsspeicher auf Ihrem Gerät (zum Beispiel Regeln, synchronisierte Rechnungsnummern und Mandantenpräferenzen). Die Übertragung an Cortena erfolgt über HTTPS.

Wie wir Daten weitergeben

Erweiterungsdaten werden mit Cortena als Anbieter von Payables geteilt, damit wir synchronisierte Rechnungen verarbeiten und optionale Seitenmeldungen prüfen können.

Sie werden nicht verkauft, nicht für Werbung genutzt und nicht an Werbeplattformen oder Datenbroker weitergegeben.

Wird eine synchronisierte Rechnung Teil Ihres Cortena-Arbeitsbereichs, gilt die Weitergabe gemäß Teil 1 (zum Beispiel von Ihnen aktivierte Integrationen).

Wie lange wir Daten aufbewahren

Synchronisierte Rechnungen unterliegen denselben Aufbewahrungsregeln wie andere Payables-Dokumente in Teil 1.

Lokale Erweiterungs-Caches können durch Entfernen der Erweiterung oder Leeren des Erweiterungsspeichers gelöscht werden.

Seitenmeldungen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Prüfung und Verbesserung der Portunterstützung nötig ist, und danach gelöscht oder minimiert.

Chrome Web Store Limited Use

Die Nutzung von Informationen aus Google APIs und von Nutzerdaten der Chrome-Erweiterung durch Cortena entspricht der Chrome Web Store User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Nutzerdaten, die über Cortena Payables Sync erhoben werden, werden nur genutzt, um den offengelegten Einzelzweck der Erweiterung bereitzustellen oder zu verbessern: Rechnungen in Cortena Payables zu synchronisieren und, wenn Sie dies wählen, nicht unterstützte Abrechnungsseiten zu melden, damit wir die Extraktionsunterstützung verbessern können. Wir übertragen diese Daten nicht für Werbung, Bonitätsprüfungen oder den Verkauf an Datenbroker.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO und vergleichbaren Gesetzen können Sie das Recht haben, personenbezogene Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken.

Wenn Cortena Kundeninhalte als Auftragsverarbeiter verarbeitet, unterstützen wir den Kunden (Verantwortlichen) bei der Beantwortung von Anfragen zu diesen Inhalten. Für Datenschutzanfragen zu Ihrem eigenen Konto oder dieser Erklärung wenden Sie sich an dpo@cortena.ai.

Wie Sie uns erreichen

Verantwortlicher / Anbieter: Cortena B.V. Website: cortena.ai. Produkt: app.cortena.ai.

Datenschutzbeauftragter: dpo@cortena.ai. Verträge und Auftragsverarbeitungsverträge: compliance@cortena.ai. Produktsupport: support@cortena.ai.

Verträge und AVV

Für einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) oder Vertragsfragen wenden Sie sich an Compliance. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist öffentlich verfügbar. Für Datenschutzfragen erreichen Sie unseren bestellten Datenschutzbeauftragten.

Diese Datenschutzerklärung dient der Transparenz und ist keine Rechtsberatung. Wir können sie aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken ändern. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

Sprechen Sie mit uns darüber, wie Cortena mit Ihren Daten umgeht.

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